Havaianas da discórdia e o marketing negativo Toda vez que uma marca cria confusão aparece a mesma frase: "Ah, mas deu engajamento". É verdade. Assim como um incêndio dá audiência no jornal. Mas foi marketing… ou só barulho? Existe, sim, marketing negativo. Não é novidade. Quando bem usado, é ferramenta inteligente e até elegante. O problema é quando se confunde negatividade estratégica com militância ideológica, achando que é a mesma coisa porque "viraliza". Não é.
