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A pensionista Cristiane Maíra Praxedes, 55, moradora no Jardim Heitor Rigon, informou que não conseguiu retirar os medicamentos de que precisava após procurar, em duas oportunidades, a Farmácia do Povo mesmo de posse das receitas. "Fui na Farmácia da Gente e eles não quiseram me dar o remédio. Disseram que não sabiam o que era o Cuidar Mais ON", disse.
Ela informou que, depois que a reportagem do Jornal Ribeirão entrou em contato, a administração informou que iria resolver o problema.